Klacht: Retourneren bestelde artikelen

CindyCane op 21 oktober 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Winterjas besteld, maar de jas is te klein. Ik probeer hem te retourneren, maar er wordt steeds om een bevestiging van mijn e-mailadres gevraagd. Dat lukt op geen enkele manier. Het invullen van een retourticket wordt zo onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het artikel kan retourneren en mijn geld terug krijg! Het gaat om een bedrag van € 92,00.

Alle klachten die gemeld zijn door CindyCane
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)