Klacht: Retourneren

Jentina van der weerd op 21 juni 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juni 2023

Jentina van der Weerd ondervindt problemen bij het retourneren van een product bij Light in the Box, omdat zij niet kan inloggen met haar juiste e-mailadres en wachtwoord. Daarnaast kan zij geen telefoonnummer vinden om contact op te nemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik wil iets retourneren maar inloggen is niet mogelijk ook niet met juiste e-mailadres en wachtwoord
Ook nergens een telefoonnr te vinden!!
Met vr groet
Jentina van der weerd

Gewenste Oplossing:

Retourneren mogelijk en geld terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jentina van der weerd
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)