Klacht: Retourneren

yuksel_ [email protected] op 10 juni 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juni 2022

Een klant van Light in the Box heeft problemen met het retourneren van een product. Er is geen retourlabel of RMA-code beschikbaar, en het is niet mogelijk om contact op te nemen met de klantenservice of een ticketnummer te wijzigen.

Mijn Klacht:

Ik wil de retourneren. Geen retourlabel te vinden om te printen, geen RMA code te vinden, geeft een ticketnummer niet aan, die kan ik ook niet wijzigen. Contact maken onmogelijk

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door yuksel_ [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)