Terug

Klacht: Retour

NannyPijpers op 22 juni 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Light in the box
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 22 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 2 artikelen ontvangen in één pakket. Beide artikelen klopten totaal niet met de maatvoering op hun site. Aangegeven artikelen te willen ruilen maar moet 2 id tickets aanmaken. Vervolgens krijg ik een mail dat ik de goederen beter kan weggeven aan vriend/familie omdat retourkosten te hoog zouden zijn. Vervolgens weer een mail dat ik één artikel retour kan sturen binnen 7 dagen met heel veel voorwaarden. Het andere artikel is nu nog steeds in verwerking dus moet ik 2 pakketjes retour gaan sturen tegen torenhoog tarief naar China. Op mijn klacht heb ik nog steeds geen reactie gehad

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de juiste maat of mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NannyPijpers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Alle klachten over Light in the box →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Light in the box
Zo werkt het