Mijn Klacht:
Geachte, ik had een aantal spullen besteld bij light in the box. Verschillende kledij passen echter niet. Voor het terugzenden hiervoor dient per artikel een ticket aangemaakt te worden. Bij het aanmaken van het 2e ticket en de rest krijg ik direct melding dat ze het ticket hebben gesloten omdat er reeds een ander ticket was aangemaakt. Dus kan ik geen enkel artikel retourneren.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik alle spullen die niet passen heb geretourneerd en mijn geld heb teruggestort gekregen.
alvast bedankt.
mvg Jessy
