Klacht: Product niet volledig werkend binnen gekregen

Linser op 23 maart 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 23 maart 2023

Een klant heeft een bar licht letters ontvangen, maar constateert dat één lampje in de letter B niet functioneert. De klant is ontevreden over het feit dat het artikel niet volledig werkend is geleverd.

Mijn Klacht:

Gister mijn bar licht letters in ontvangst mogen nemen. Maar er werkt 1 lampje niet in de letter B.
Ik ben niet tevreden dat er een artikel kapot geleverd binnen komt.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe letter lamp toesturen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linser
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)