Klacht: pasvorm klopt niet

JOOP DOMINICUS op 22 juni 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juni 2023

Joop heeft drie korte broeken besteld bij Light in the Box, maar slechts één daarvan past goed. Hij wil de niet passende broeken retourneren, maar de retourkosten naar Azië variëren van 10,00 tot 40,00 USD, wat hoger is dan de waarde van de geleverde broeken. Joop twijfelt aan de eerlijkheid van de situatie en voelt zich benadeeld.

Mijn Klacht:

3 korte broeken besteld slechts een is goed nu wil ik de niet passende retour zenden maar deze moeten terug naar Azie en de kosten zijn ? 10,00 tot 40,00 USD ?
DE retour kosten zijn hoger dan de geleverde slechte broeken?
Dit ruikt naar oplichting?
Groet,
Joop

Gewenste Oplossing:

de goederen gratis retour en geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JOOP DOMINICUS
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)