Mijn Klacht:
Hallo,
ik heb op 21 december 2014 een bestelling geplaatst bij light in the box. Na het lezen van vele positieve revieuws. Tot heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen terwijl, er staat aangegeven dat het is verzonden op 25 december. De track and trace code doet het niet en er is geen fatsoenlijke manier om contact op te nemen met deze mensen. Ik heb 4 emails gestuurd en ik krijg telkens een automatische mail waar ik niets aan heb.
Ik was iets te enthouisiast en had kort daarna een andere bestelling geplaatst daar staat aangegeven ‘in verwerking’ ik ben erg bang dat ik helemaal niets ontvang waar erg boos om ben want, het is geen 10 euro wat ik heb uitgegeven.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling eindelijk een keer mag ontvangen waarvoor ik heb betaald. Zoals het hoort. Mochten ze niet kunnen leveren graag mijn geld terug!
