Klacht: Opgelicht

Joycouvreur op 18 augustus 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 18 augustus 2022

Een klant heeft op 4 augustus een bestelling geplaatst bij Light in the Box zonder een account aan te maken, maar heeft sindsdien geen bevestigingsmail of bestelling ontvangen. De klant meldt dat het betaalde bedrag verloren is gegaan.

Mijn Klacht:

Ik heb op 4 augustus een bestelling geplaatst zonder account. Ik heb geen mail ontvangen en ook geen bestelling!!! Ik ben mijn geld kwijt

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joycouvreur
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)