Klacht: opeens bij verzenden nog iets betalen

snap dr niks van op 19 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 december 2014
Reactie van het bedrijf:

18.12 Contact met Klant per e-mail gehad en een aanbod aangaande de kosten gedaan.

Status Opgelost
Datum 19 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb iets besteld ik heb betaald en bij afleveren moet ik opeens nog wat betalen! Wat is dat voor onzin?

Gewenste Oplossing:

Ik wil aan de pakket bezorger niks meer betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 19 december 2014 om 00:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

18.12 Contact met Klant per e-mail gehad en een aanbod aangaande de kosten gedaan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)