Klacht: Onverwacht invoerrechten betalen

K. Flikkema op 12 november 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik moest onverwacht 21,15 aan invoerrechten betalen. Hier was ik vooraf niet van op de hoogte het staat ook nergens vermeld dat je hier rekening mee dient te houden.
Als ik dit vooraf had geweten had ik de bestelling nooit geplaatst

Gewenste Oplossing:

Oplossing dat ik mijn 21,15 terug gestort krijg en dat de website aangepast wordt en dat toekomstige klanten wel op de hoogte zijn voordat ze wat bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)