Klacht: Onverwacht hoge kosten aan invoerrechten ondanks verzekering hiertegen

R.F. Bos op 19 september 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 19 september 2023

Een klant van Light in the Box heeft wandtapijten besteld en betaalde extra voor verzekerde verzending en bescherming tegen invoerrechten. Desondanks moest hij bij aflevering meer dan 170 euro aan de bezorger van DHL betalen.

Mijn Klacht:

Ik bestelde een aantal wanddtapijten.

En betaalde premie voor verzekerde verzending en tegen invoerrechten maar moest aan de bezorger van dhl bij aflevering meer dan 170 euro afrekenen

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de invoerrechten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R.F. Bos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)