mthbwberkel op 07 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant ontvangt op 1901 alle informatie aangaande retour. We adviseren alle klanten bij aanvragen gebruik te maken van de juiste naam en bestelgegevens van de besteller, teneinde de zaken sneller te kunnen oplossen.
Samenvatting wordt geladen...
Het betreft
1) 2-1 stijltang en Krultang , bestelnummer S028821000001
2) dreamcatcher patroon pu leer fullbody case met standaard voor Samsung galaxy S3
Bestelnummer S205933700001
Ik krijg een reactie op de klacht er email met de vraag of ik de bestelnummers wil doorgeven, als ik deze mail. Beantwoord krijg ik WEEER een foutmelding
WAnneer ik weet waar ik de spullen naar goe kan zenden en mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 januari 2015 om 16:10 geantwoord
Klant ontvangt op 1901 alle informatie aangaande retour. We adviseren alle klanten bij aanvragen gebruik te maken van de juiste naam en bestelgegevens van de besteller, teneinde de zaken sneller te kunnen oplossen.
Bericht van Light in the box
11 jaren geleden - Klant ontvangt op 1901 alle informatie aangaande retour. We adviseren alle klanten bij aanvragen gebruik te maken van de juiste naam en bestelgegevens van de besteller, teneinde de zaken sneller te kunnen oplossen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
