Terug

Klacht: Nog steeds niks binnen

anemoneburmann op 26 mei 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Hallo mevrouw Burmann, Hartelijk dank voor uw reactie Wij hebben gezien op ; https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx#/track/RC324225443NL/NL/2182BS Dat uw pakket succesvol is afgeleverd op 25 mei en wij zullen deze klacht nu al als opgelost noteren. Mvgr Het LITB TEAM Hallo mevrouw Burmann,...

Bedrijf Light in the box
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Opgelost
Datum 26 mei 2016

Anemone Bürmann heeft op 26 april een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar heeft tot op heden, 21 mei, nog niets ontvangen. Ondanks dat het pakket op 9 mei is verzonden, vindt zij de wachttijd te lang, vooral omdat het om een verjaardagscadeau gaat. Ze vraagt zich af wanneer ze haar bestelling kan verwachten, aangezien het item wel als verwerkt in het land van bestemming staat aangegeven.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb een hele lijst bestelt op lightinthebox.nl op 26 april maar ik heb nu nog steeds niks binnen en het is al 21 mei! Dus dat is al bijna 2 maanden geleden! (Het is verzonden op 9 mei)
zelf vind ik dit te lang duren want het was mijn verjaardagscadeau!
Ik vraag mij af wanneer ik nou eindelijk is mijn bestellingen krijg?
Hier nog evt informatie:
Bestelnummer: 1604261117822953
Volgnummer: RC324225443NL
Wel staat er dat ‘het item is verwerkt in het land van bestemming’ maar waar is het dan?

Wel alvast bedankt voor u aandacht.

Met vriendelijke groet,

Anemone Bürmann

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestellingen deze week of volgende week sowieso krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 26 mei 2016 om 23:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Alle klachten over Light in the box →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Light in the box
Zo werkt het