Klacht: nog steeds niets ontvangen

natasjavandecraats op 06 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 06-01 klant per e-mail geïnformeerd over de voortgang van de bestelling en een terugbetaling van de portokosten aangeboden.

Status Opgelost
Datum 6 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben op 20 december een tablet besteld en deze binnen 5 tot 8 werkdagen bezorgd worden. Nu is hij voor mijn zoontje en hij zit er met smart op te wachten heeft er echt voor gespaard. bestel nummer 1412200510809983

Gewenste Oplossing:

als deze z.s.m. bezorgd wordt en dat ik nu eindelijk ook eens een reactie krijg. Heb al meerdere mails gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 06 januari 2015 om 12:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 06-01 klant per e-mail geïnformeerd over de voortgang van de bestelling en een terugbetaling van de portokosten aangeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)