Mijn Klacht:
Mijn bestelling is nog steeds niet toegekomen en is besteld op 4/3/2016.
Ik trouw morgen en heb het dus echt nodig…
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag vandaag mijn bestelling ontvangen.
Klacht: nog niet toegekomen bestelling
kirstenlievens op 08 april 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 maart 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant Het spijt ons dat u uw bestelling niet op tijd heeft ontvangen. Maar bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen (4-5 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 28 maart 2016 om 20:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
