Frankyberky op 26 juni 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Light in the box
Een klant van Light in the Box heeft zijn pakket niet ontvangen, ondanks dat de pakketdienst aangeeft dat het op het juiste adres is geleverd, nu al acht dagen geleden. De klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de verzender en zijn gegevens, inclusief het track en trace-nummer, verstrekt, maar ontvangt geen adequate reactie.
Mijn pakket heb ik niet ontvangen maar de pakketdienst zegt dat hij op adres gelever is. Dit is ondertussen al 8 dagen geleden.
Ik heb al meerdere malen bij de verzender al mijn gegevens inclusief track en tracé doorgegeven dat ik mijn pakket niet heb ontvangen maar krijg geen normaal bericht terug.
Ik wil gewoon mijn pakket en desnoods geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
