Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden een jurk besteld en ik zou hem over 10 tot 20 dagen krijgen, maar het is nu inmiddels een maand later en ik heb het nog steeds niet. Er staat wel bij de status dat hij verzonden is, maar ik kan heb geen ”traceer nummer”, waarmee ik kan zien waar het is.
Verder heb ik ook niets van Light in the box gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer ik mijn jurk heb ontvangen en graag zo snel mogelijk.