Klacht: Niet gekregen

Wennekekik op 17 april 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Status Nieuwe klacht
Datum 17 april 2023

Wendy heeft een klacht ingediend bij Light in the Box omdat haar bestelde kleedje als geleverd is gemeld, maar zij het item niet heeft ontvangen. Ze verzoekt om een nieuw kleedje of terugbetaling en vraagt om informatie over het trackingnummer of de koerier om het pakket te kunnen traceren.

Mijn Klacht:

Mijn kleedje is zogezegd geleverd , hoewel ik een mail heb gekregen afgeleverd , het is nergens te bespeuren , ik hoop op een nieuw kleedje ten kosten van jullie of mijn geld terug , ik heb ook aan jullie gevraagd wat het trading nummer was of welke koerier ,dat ik het zo nog kan vinden , ik heb al zo veel keer besteld bij jullie ,
Mvg wendy

Gewenste Oplossing:

Een nieuw kleedje of mijn geld terug

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wennekekik
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)