Mijn Klacht:
Ik heb tig keer geprobeerd om een jurk te bestellen, maar kom niet verder om een betaling te doen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn jurk zo spoedig mogelijk binnen heb.
Klacht: Na bestelling, geen mogelijkheid tot bankbetaling, diverse keren poging gedaan, maar lukt niet
Rolita op 14 juni 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 14 juni 2016
Reactie van het bedrijf:
Gecahet mevrouw Baldew, Hartelijk dank voor uw reactie op klacht.nl Wij hebben onze systemen nogmaals getest en wij en andere klanten ondervinden geen problemen op de site. Wij raden uw aan een ander mobiel te gebruiken of een andere browser...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 14 juni 2016 om 19:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gecahet mevrouw Baldew,
Hartelijk dank voor uw reactie op klacht.nl
Wij hebben onze systemen nogmaals getest en wij en andere klanten ondervinden geen problemen op de site. Wij raden uw aan een ander mobiel te gebruiken of een andere browser te gebruiken. Daar dit probleem te maken heeft met uw hardware.
Met vriendelijke groeten
Klantenservice LITB
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
