Klacht: Lukt niet om te retourneren. Instructies gekregen. Lukt nog niet zeer teleurgesteld

Marianne Bezem op 07 augustus 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 7 augustus 2022

Een klant van Light in the Box ervaart problemen met het retourneren van een product. Ondanks het ontvangen van instructies, is het de klant nog steeds niet gelukt om de retour te verwerken, wat leidt tot teleurstelling.

Mijn Klacht:

Lukt niet om te retourneren. Instructie ontvangen. Lukt nog steeds niet om te retourneren.

Gewenste Oplossing:

Hoe moet ik retourneren. Instructie is niet duidelijk en onjuist

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne Bezem
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)