Mijn Klacht:
Ik heb op 7 juni mijn trouwjurk en avondjurk besteld. De levering zou 12-15 dagen duren. Bij mijn bestelling staat nu een levering van 14 juli. 12 juli ga ik trouwen!!! Ik weet dat het aan de late kant is, maar toen ik op de site keek zou ik hem ruim 2 weken voor het trouwen binnen hebben. Dus nog tijd om eventuele aanpassingen te doen. Nu dus 2 dagen NA mijn trouwen. Dan maar in mijn blote kont!!! Nee dus!
Ik heb al 4 mailtjes gestuurd en zelfs 1 naar de supervisor om een klacht neer te leggen dat ik niet hoor! Ik ben radeloos en weet niet meer wat ik moet doen. De avondjurk wordt gemaakt en heeft een lange levertijd, maar die heb ik pas 12 augustus nodig. De trouwjurk 12 juli en die heeft een korte levertijd. Ik heb geprobeerd om deze eerder te laten versturen, maar krijg geen reactie!!!
Ik heb eerder een jurk besteld en dat is met een woord Geweldig verlopen, vandaar weer de keuze om bij hun te bestellen….
Please Help me!
Gewenste Oplossing:
Als de jurken apart geleverd zullen worden, maar de trouwjurk in elk geval zsm VOOR 12 juli!
