Klacht: Levering kleding

Moniquda op 17 april 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 17 april 2023

Een klant heeft op 22 maart een bestelling geplaatst bij Light in the Box en ontving een bevestiging dat de levering tussen 29 maart en 4 april zou plaatsvinden. Tot nu toe is de bestelling echter nog niet aangekomen, ondanks een e-mail op 1 april waarin werd aangegeven dat de bestelling onderweg was.

Mijn Klacht:

Beste,
Op 22 maart een bestelling geplaatst bij lihgt in the box,
Mail ontvangen dat deze zou geleverd worden tussen 29 maart en 4 april.
Tot op heden nog steeds geen bestelling ontvangen, wel mail ontvangen op 1 april dat bestelling op weg was naar thuis, hopend op een positief antwoord, mvg,

Gewenste Oplossing:

Zou graag mijn bestelling toch nog ontvangen, indien niet mogelijk zou ik graag mijn betaal bedrag terug gestort krijgen,
Alvast bedankt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moniquda
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)