Klacht: levering

whehlkh op 15 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en niets meer vernomen en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is. Mocht het toch niet opgelost zijn, dan horen wij dat graag via onze klantenservice link in...

Status Opgelost
Datum 15 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een mail te sturen heb ik nog steeds geen levering.

Gewenste Oplossing:

Leveren en of mail met stand van zaken .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 03 januari 2015 om 17:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en niets meer vernomen en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.
Mocht het toch niet opgelost zijn, dan horen wij dat graag via onze klantenservice link in uw account.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)