Klacht: Levering

Hollander 59 op 20 juni 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juni 2023

Een klant van Light in the Box heeft verschillende t-shirts en een flame lamp besteld, maar de levering is naar een oud adres gestuurd, ondanks dat het nieuwe adres in Melsele was opgegeven. De klant heeft geen reactie ontvangen op de vraag over de status van de bestelling en zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb bij deze online winkel verschillende t shirts gekocht en een flame lamp nu versturen zr dat naar mijn oude adres terwijl dat alleen factuur adres is wat niet kan veranderen nu mijn adres is in melsele zo ook aangegeven bij de bestelling ik krijg tot op heden geen antwoord waar mijn bestelling blijft een rara email van hun kant ja wij krijgen dat niet retour,???? Hoe dan graag een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag alsnog mijn bestelling krijennof mijn geld terug

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hollander 59
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)