Klacht: led lights 100 lumen i.o. 200 lumen

31 6 14938483 op 30 december 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

to: lightinthebox

On 17 november I ordered 15 led lights, 2w 200lumen.
I paid € 41,01. My order can not be found on your website. I attach a printscreen of the order.

I received 15 led lights 1w 100 lumen.
This dissatisfies me strongly, since I already had 100 lumen llights, which do not give enough ligtht.

What can be done to change the received lamps for what I ordered.

Gewenste Oplossing:

after changing the delivered lights for the ordered and paid stronger lights.

Alle klachten die gemeld zijn door 31 6 14938483
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)