Mijn Klacht:
KLANTENSERVIVE NIET BEREIKBAAR via de site getracht de klantenservice te bereiken. De mail komt vervolgens retour met de volgende tekst:
“Dear Customer,
As we strive to serve you better, we have upgraded our Customer Service system and are no longer accepting initial inquiries sent to this e-mail address. In order to guarantee your question will be handled as quickly and accurately as possible, please visit http://www.lightinthebox.com/r/contact-us.html .
We apologize for any inconvenience caused by this change to our system. Thank you for understanding.
Sincerely,
LightInTheBox.com”
Terug bij af en zij zijn dus niet bereikbaar DUS GEEN GARANTIE???
Probleem:
De aangekochte tablet kan niet gebruikt worden als deze wordt opgeladen.Als deze aan de adapter is aangesloten gaat de tablet helemaal op tilt b.v.als er 1 toets aanslag wordt gedaan dan genereert de tablet 6 soms meerdere aanslagen waardoor b.v. passwoorden of tekst niet zijn in te voeren. Het apparaat werkt dus alleen op de accu en dat lijkt mij niet de bedoeling.
Tevens de extra kosten UPS a €33,49 golden ook voor ons GRRR
Gewenste Oplossing:
Of een nieuwe tablet welke wel aan de kwaliteit eis voldoet of anders een soort gelijke tablet die wel goed werkt.
