Mijn Klacht:
ik heb op 24 november een e-mail gekregen tot mijn pakketje is verzonden ik heb de super saver gebruikt en nu op 15 december is mijn paketje nog niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als ik mijn pakketje heb ontvangen
Klacht: ik wacht al 20 dagen
Edytha123 op 19 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 19 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant op 18.12 een update gestuurd per e-mail aangaande het pakket.
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
19 december 2014
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 19 december 2014 om 00:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 18.12 een update gestuurd per e-mail aangaande het pakket.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
