Mijn Klacht:
Ik heb 3 producten besteld waarvan 2 ervan van waardeloze kwaliteit zijn, knopen missen, maat mouwen en lengte stroken voor geen centimeter. Hele slechte kwaliteit stof. Ik wil deze dus retourneren en na eindeloos zoeken op de site kun je dit via je ordernummer, Gedaan, krijg ik 2 tickets en na 1 dag bericht ’tickets solved’. Terwijl er niets gebeurd is. Ik heb nu weer de shippingsdetails gevraagd maar nu niet eens meer een ticket bevestiging. Dit klopt dus niet en ik kan geen telefoonnummer van ze vinden.
Gewenste Oplossing:
Op het moment dat ik shipping details heb en mijn geld terug heb, zoals op de site staat vermeld dat dit binnen 30 dagen mogelijk is.
