jerna op 14 september 2012 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste klant, We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing....
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen en zou deze voor 14 september binnen krijgen.
Als hij niet binnen was binnengekomen moest ik weer contact opnemen dus bij deze.
De spullen zijn niet eens voor mijzelf!
U zou er voor zorgen dat ik het nu zsm binnen krijg dus ik hoop dat ik hier op kan vertrouwen!
Mvg, Jerna Zwiggelaar
SUPPEN KOMEN AFLEVEREN!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 september 2012 om 05:43 geantwoord
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantendienst
Tip from our consumer expert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
