Mijn Klacht:
Ik heb nog een bedrag van 103,37 euro van ze tegoed na 2 maal een verkeerde levering van een bepaald produkt. Dit hebben ze mij toegezegd terug te betalen op 24 augustus 2016 en dit zou 10 a 14 dagen duren al dat het op mijn rekening zou staan.We zijn nu al bijna een maand verder en heb nog steeds niks ontvangen. De afspraak is gemaakt met ene Tatevik, de supervisor van de klantenservice. Ik kan zelf geen contact meer met ze krijgen want ze hebben mijn ticket zo als hun dat noemen “opgelost” en dan kun je dus niet meer met ze mailen. Ik hoop dat jullie een mogelijkheid zien om wel contact met ze te krijgen en ze op hun verantwoordelijkheden kunnen wijzen.
Gewenste Oplossing:
Als Lightinthebox mij nu eindelijk mijn geld teruggeeft!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
