Mijn Klacht:
Er is geen telefoon nummer te vinden ook geen e-mail adres. Je kan alleen maar afwachten of ze contact op nemen. Eerst maken ze het heel moeilijk voor je en dan krijg je standaard antwoorden binnen 24 uur krijgt u bericht. Dat is niet waar ik wacht nog steeds Bovendien is het zonde van mijn 40 euro voor een jas die er echt niet zo uit ziet als op de afbeelding en slechtte kwaliteit. Maat klopt ook niet met de maten die ik op de site aanhield. Als je dat invult moet je je maten op nieuw doorgeven Daar had ik totaal geen zin in maar kwaliteit ook slecht. Heb ook nooit een bevestigingsbrief met code ontvangen van hun. Bij het ontvangen pakket zat ook geen formulier of iets. Ik ben bang ik mijn geld kwijt ben Bestel nooit meer iets daar. Eigenlijk als je een bedrijf niet gewoon kan bellen is het fluiten naar je geld
Gewenste Oplossing:
Contact met hun en een terugzend formulier en mijn geld terug natuurlijk verzend kosten zijn voor mijn rekening. Als dat meer dan de aanschaf van de ja is moeten ze dat wel duidelijker bekend maken.
