Mijn Klacht:

Geachte, ik heb op 04-07-2016 een retourzending gedaan en tot op heden heb ik nog geen terugstorting van de retourzending en verzendkosten ontvangen.Eerst zou alles op de rekening van de kredietkaart gestort worden doch om de verzendkosten te krijgen zou ik een pay-pal rekening moeten openen. Twee jaren geleden is mijn pay-pal bijna gehackt geweest en op aanraden van mijn bankinstelling maak ik geen gebruik meer van pay-pal. Inmiddels is er nog altijd geen terugstorting gebeurt op mijn rekening en de verzendkosten zijn als bonustegoed op mijn light in the box account gezet voor een periode van drie maanden. In bijlage vindt u al een deel van de gezipte berichten die ik al verstuurd heb, het hele bericht is meer als 2 Mb. Voor meer info kan ik alles langs e-mail doorsturen als u dat wil. Hopende op een goede afloop bedankt bij voorbaat.

Grtjs. Rudi

Gewenste Oplossing:

Geachte, indien mogelijk, de terugstorting van al de bedragen waar ik recht op heb van deze zending plus de terugstorting van de verzendkosten bij een vorige zending en niet via pay-pal plus de volledige verwijdering van mijn light in the box account.

Grtjs, Rudi

Beoordeling 1/10 (10)

Geachte Carla van light in the box, dit is allemaal dikke zever dat gij zegt! Waar blijft de terugbetaling van € 87,75 van de retourzending van bestelling 1606190618409039 en waar blijft de terugstorting van de verzendkosten van bestelnummer 1606190524481753 van € 45,08 ???? Op het rekeningnummer van de kredietkaart zou de terugstorting toch gebeuren volgens jullie ???? EN HET BONUSTEGOED VAN € 40,17 KAN U VIA WETTELIJKE GRONDEN STEKEN OP EEN PLAATS WAAR DE ZON NOG NOOIT GESCHENEN HEEFT. Ik denk dat ik nog maar eens een stapje verder moet gaan!

geen dank bij voorbaat en geen vriendelijke groetjes,

RUDI.