W.J. Fransen op 05 juli 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Light in the box
Een klant heeft een pruik besteld, maar ontving een product in een andere kleur en model dan beloofd. Bij het proberen te retourneren van het artikel blijkt er geen telefoonnummer beschikbaar te zijn voor contact met de klantenservice.
Een pruik besteld was niet de goede kleur die beloofd was en een heel ander model en nu wil ik retourneren geen telefoonnummer te bekennen.
Hoe nu verder?
Duidelijke uitleg en iemand van light in the box mij te woord staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
