Klacht: geen retour ticket

lenie weeber op 20 oktober 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 20 oktober 2022

Een klant heeft een trui besteld bij Light in the Box, maar deze is te klein. De klant ondervindt problemen bij het verkrijgen van een retourticket om het product terug te sturen.

Mijn Klacht:

ik heb een trui besteld maar is te klein.
Nu wil ik hem graag retour sturen maar het lukt maat niet om een retour ticket te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Een retour ticket met een code zo dat ik mijn trui terug kan sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lenie weeber
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)