Klacht over Light in the box: Geen levering on…

Mijn Klacht:

Ik heb twee bestellingen gedaan een paar weken geleden.
Tot nu toe nog niets ontvangen!

Tot op heden 28/12/2016 heb ik alles, behalve de string, ontvangen.
Het terug te storten bedrag voor de groene jas, die niet op voorraad was, heb ik nog steeds niet ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik effectief ook waar krijgt voor mijn geld...

Ik wil de niet geleverde string ontvangen, zo niet wil ik het bedrag dat ik daar voor betaalde, terug krijgen.
Het terug te krijgen bedrag voor de groene jas wil ik spoedig op mijn rekening zien!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 02 november 2016 om 11:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Lieve Van den Hooff

Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen (4-5 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd kunnen worden. Deze pakketjes worden met normale brief-luchtpost verzonden.
Heeft u nog even geduld.

Mvrgr.

Klantenservice Lightinthebox

Klacht: Geen levering ontvangen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica