Mijn Klacht:
Geachte ombudsman
Daar ik mij tot verschillende instanties heb gevoegd en de onderneming zelf heb aangeschreven weet ik niet tot welke geschillen commissie deze behoort ik heb ook de Nederlandse ombudsman aangeschreven deze wist mij te vertellen dat het niet tot hen behoort nu het gaat over light in the box nu ik heb daar een bestelling geplaatst enige maanden geleden ik heb deze nooit mogen ontvangen nu het antwoord van hen is dat ze dat op mijn oude adres zouden gestuurd ,en zij niks retour krijgen wat erg vreemd is, maar ik krijg mijn huidige leveringen wel op het juiste adres nu de post geeft te kennen dat zij dat wel degelijk terug sturen naar afzender als inderdaad de bestemmeling daar niet meer woonachtig is.Nu ik weet niet méér wat te ondernemen om toch of mijn geld of alsnog mijn 2zendingen te krijgen ik hoop dat u mij kunt adviseren of helpen om dit in orde te zetten.
Met vriendelijke groeten M van Reijen
0456-353283
Melsele België
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug krijg of eventueel de bestelde items die ik hen betaald online
(10)
