Mijn Klacht:
Ik moet aan DHL 31 euro betalen om mijn pakket in ontvangst te nemen. Er stond bij de online factuur een bedrag van 0.89 verzendkosten. Dus totaal niet tevreden aangezien mijn bestelling rond de 80 euro was!
Gewenste Oplossing:
Als ik de 31 euro verzendkosten niet hoef te betalen.en voor de volgende slachtoffers er duidelijk vermeld wordt dat er nog extra verzendkosten overheen komen.

