Klacht: Extra kosten

Lindsey pipar op 19 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 december 2014
Reactie van het bedrijf:

op 19.11 klant per e-mail een voorstel tot terugbetaling van de kosten gedaan.

Status Opgelost
Datum 19 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Awel dit is de 1ste x en de laatste keer dat ik bij jullie iets aangekocht heb!
Jullie mogen wel is melden dat er na aflevering nog 30€ douanekosten bib komen.zo zijn de kleren al zo goedkoop niet meer natuurlijk!
Bende afzetters!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Mij de douanekosten terug storten zou ik tevreden mee zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 19 december 2014 om 01:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 19.11 klant per e-mail een voorstel tot terugbetaling van de kosten gedaan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)