Mijn Klacht:
Kleren besteld het duurde sowieso erg lang meerdere malen contact gehad met het bedrijf waar mijn kleren bleven. Daarop kreeg ik een automatisch antwoord. Daarna contact gezocht met echt iemand in plaats van automatisch antwoord. Daar kreeg ik tot mijn verbazing wel goede hulp. Maar het duurde nog steeds lang voordat ik mijn kleding krijg. Uiteindelijk kwam daar dan de pakketbezorger met mijn kleding. Of ik invoerkosten wilde betalen nou daar stond ik dan geen geld op zak op en neer naar de pin automaat op het pakketje te betalen. Lekker dan. Ineens 23 euro EXTRA betalen zonder er van op de hoogte te zijn. En dan heb ik het nog niet eens over de kleding zelf wat pf ik wist dat chinezen klein waren maar zo klein kan er met geen 1 mogelijkheid in komen. Dus al met al helaas weggegooid geld.
Gewenste Oplossing:
Als ik in ieder geval de extra kosten terug krijg.
