Klacht over Light in the box: een bestelling b…

Mijn Klacht:

Ik heb 3 jurkjes bestelt, maar de jurkjes zijn te groot en de matentabel komt niet goed overeen met het echte..
Ik wil dus nu mijn jurkjes terug sturen maar elke keer weigert light in the box de email ze sturen gewoon niks terug. ik vind dit erg vervelend en zou graag mijn geld terug willen en zou graag de jurkjes willen terug sturen naar hun want ik heb er nu niks aan…

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik gewoon mijn geld terug krijg en dat ik de jurkjes dan terug stuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 21 juni 2012 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.

Klacht: een bestelling bij light in the box

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica