Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst van 4 artikelen voor 29 euro. Na 3 weken kwam het pakketje binnen waarbij ik 19 euro aan douanekosten moest betalen!!!!!! En zaten er andere artikelen in dan zijn afgebeeld. Buiten dat om valt maat S als een kindermaat, het shirtje komt nog ver boven mijn navel terwijl ik altijd XS of S draag……… bizar klein dus… Het andere shirtje komt totaal niet overeen met het shirt die ik dacht dat ik besteld had, er zitten voorop opeens allemaal knopen.
1 product is wel naar mijn zin en wil ik wel houden.
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug krijg voor de 3 artikelen, het liefst ook de douane kosten natuurlijk. De beloven gratis verzending en dan dit.

