Bolleke10 op 30 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
We sturen klant 2 nieuwe lampjes. Bevestigd op 29-12 per e-mail
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Bestelling nr: 16594444 (2014-12-13) bij miniinthebox.com
Een van de 5 lampjes is defect,na vele meldingen krijg ik geen bruikbare info wat me te doen staat. Graag een pasklaar antwoord aub.ook reeds een verzoek nr (8023062) ontvangen,doch geen bruikbaar item.
Graag uw bruikbaar antwoord.
Mvg
Het gratis vervangen van de defecte lamp..!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 december 2014 om 00:48 geantwoord
We sturen klant 2 nieuwe lampjes. Bevestigd op 29-12 per e-mail
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
