Mijn Klacht:
Eind juli heb ik hartvormige paperclips besteld (vijf pakjes van tien stuks). De naam van het product is ‘Heart Pattern Silver Paper Clips’. Zilverkleurig dus. Vandaag heb ik mijn pakketje ontvangen: een pakje zilverkleurige paperclips en vier pakjes rode (?) paperclips. Ik kan geen manier vinden om contact op te nemen met de klantenservice hierover.
Omdat de paperclips deel uitmaken van mijn trouwkaart heb ik vandaag uit pure wanhoop een paar nieuwe pakjes besteld, in de hoop dat het deze keer wel klopt.
Gewenste Oplossing:
Als ik de hartvormige paperclips in de juiste kleur (zilver) ontvang.
