Klaas Box op 13 september 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Light in the box
Een klant heeft op 18 juli een pakket met kleding teruggestuurd naar Light in the Box in China, met retourkosten van €26 en een totale orderwaarde van €106,40. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt zich af waar de creditering blijft.
Goedemiddag,.
Op 18 Juli j.l. een pakket met kleding teruggestuurd naar opgegeven adres in China. Kosten €26.via Post Nl Order 2307010471202259 compleet €106.40.
Waar blijft de creditering, heb al diverse mails gestuurd maar geen reactie.
Dan maar geen creditering maar een tegoedbon.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
