Mijn Klacht:
opeens houd de cam er mee op
Gewenste Oplossing:
nieuwe opsturen op hun kosten. ook het retour als men dat wenst
Klacht: camera werkt niet na 2 weken
DE Winter op 12 augustus 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte DE Winter, nav uw verzoek op Klacht.nl het volgende. Wij hebben u meerdere malen gevraagd naar uw bestelnummer, zodat wij uw klacht kunnen behandelen. Helaas hebben wij niets van u gehoord gaan en wij gaan er van uit dat...
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
12 augustus 2016
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
9 jaren geleden - wij kunnen u gegevens niet plaatsen in ons systeem. geeft u ons svp een bestelnummer. mvrgr
Bericht van Light in the box
9 jaren geleden - wij kunnen nog steeds uw gegevens niet plaatsen in ons systeem. geeft u ons svp een bestelnummer. mvrgr
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 09 oktober 2016 om 10:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
