zelda1link3 op 07 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en niets meer vernomen en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb light in the box meerdere malen de vraag gesteld hoe je de bong 2 zou moeten gebruiken als ik deze zou bestellen. Echter Kreeg ik geen passelijk antwoord terug en lijkt het wel als ze de vraag totaal niet lezen.
Je kan dit product niet gebruiken zonder chinese telefoon nummer en de app in alleen in het chinese. Zij melden echter dat deze ook in het engels is maar dat is totaal onjuist.
light in the box plaats een waarschuwing bij het product
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 januari 2015 om 15:56 geantwoord
Wij hebben twee maal per e-mail met de klant contact gezocht en niets meer vernomen en gaan er vanuit dat de klacht opgelost is.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
