Klacht: Betaling onmogelijk

Sontje op 24 mei 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 24 mei 2022

Een klant van Light in the Box ervaart problemen met het invullen van gegevens voor een betaling, die niet geaccepteerd worden. Daarnaast is er geen mogelijkheid om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice, wat leidt tot ontevredenheid over de klantvriendelijkheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Alles ingevuld. Gegevens niet geaccepteerd, telefonisch contact niet mogelijk. Niet klantvrienedelijk !

Gewenste Oplossing:

Graag telefonisch contact. Uw telefoonnummer a.u.b.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sontje
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)