Klacht: Betaald maar pakje nooit ontvangen

[email protected] op 24 november 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 14/08/2014 een betaling gedaan, maar tot op heden nog geen pakje ontvangen.
Tevens heb ik ca. 20 emails geschreven, met onderstaande inhoud, maar er wordt of niet op gereageerd of ik krijg een standaard mailtje met een link waarbij ik weer terug ben in het gedeelte waar ik mijn vorige vraag al had ingediend, zie hieronder inhoud van email nr. 13:

See below payment I made on August 14th, I still did NOT get my package!!!!
this is the 13th email I sent to you and nobody is answering, everything I get is a standard email which does not give me an answer.
PLEASE be so kind to solve this problem!
14-08-2014
Naam:Global Collect BV
Omschrijving:487807502029 005000
Tegenrekening
651892724
Mutatiesoort
Internet bankieren
Mededelingen
Naam:Global Collect BV
Omschrijving:487807502029 005000
1643201292 nl-0003894673-809-140
7961725 Light In The Box Limited
?
Kenmerk:13-08-2014 22:28 0050001
643201292
IBAN:NL79INGB0651XXXXX4
GT 40,83

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg of als ik mijn geld terug krijg €40,83

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)