Klacht: betaald maar geen levering

Lies62 op 17 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 december 2014
Reactie van het bedrijf:

op 19.12 klant per e-mail geinformeerd over de status van haar bestelling

Status Opgelost
Datum 17 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb betaald, het geld is afgeschreven maar ik kreeg een melding dat er iets niet goed was en ik op een nadere manier moest betalen. Heb ik niet gedaan, maar wil graag mijn geld terug of het artikel alsnog

Gewenste Oplossing:

Ik wil het gewenste artikel of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 19 december 2014 om 01:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 19.12 klant per e-mail geinformeerd over de status van haar bestelling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)